Техническа и административна поддръжка на сайт

Техническа поддръжка на сайтове за малък, среден бизнес и НПО

Предлагаме техническа поддръжка и администрация на динамични сайтове, изградени със системи за управление на съдържание (Content Management Systems, CMS) – Drupal 7, Backdrop CMS, Wordpress, както и статични (HTML) сайтове.

Описаните в тази страница услуги се предлагат за сайтове на микро, малък или среден бизнес, както и за неправителствени организации, сдружения и други организации.

Техническа поддръжка на сайт

Техническата поддръжка включва управление на домейн, хостинг и сервизни услуги, които са необходими за правилно и надеждно функциониране на вашия сайт, както и за защитата му от повреди в сървърно оборудване и мрежи, грешки при работа със сайта или атаки от злоумишлени лица.

Извършва се също така текущо обновяване на ядрото на системата и инсталираните модули при поява на нови версии, които отстраняват софтуерни грешки (бъгове), усъвършенстват сайта или отстраняват проблеми със сигурността.

Техническата поддръжка включва също редовно текущо записване на резервни копия (backup) на файловата система и базата данни на сайта и при необходимост възстановяване на сайта от резервно копие.

Администрация и управление на съдържание на сайт

Администрацията и управлението на съдържание включва публикуване на текстове, снимки и видео, предоставени от клиента или съдействие на клиента да публикува сам такова съдържание.

Копирайтинг услуги (писане на текстове за сайт)

Предлагаме също и услуги по създаване и редактиране на оригинално съдържание за сайт по теми, зададени от клиента, намиране на снимки, заснемане на обекти или предметна фотография, както и други фотографски услуги за сайт и др. услуги, които осигуряват качествено съдържание на сайта.

Извършваме също стилова и езикова редакция на текстове, изпратени от клиента, обработка и ретуш на изображения, редакция и обработка на видеоклипове.

Домейн

Домейн (от английски: domain - област, владение) е адресът, името на вашия сайт в глобалната Интернет мрежа. Примерно нашият домейн е oriona.bg.

Ориона Дизайн извършва регистрация и управление на домейн за вашия сайт, а също така може да поеме управлението и на вече регистриран домейн. Управлението на домейна е важно за правилно функциониране на сайта, както и за неговата сигурност.

При създаване на нов сайт ние ще проверим какви свободни домейни има с желаното от вас название, както и ще Ви дадем съвет за правилен избор на домейн - важно за рекламата на сайта и за оптимизацията му за търсачки.

Най-често използваните домейни са:

Стандартни домейни

  • .com (от Commercial), свързан с търговия и бизнес
  • .net (от Network), свързан с компютри, мрежи и интернет
  • .eu (от European), сайт от страна в Европейски съюз
  • .biz (от Business), свързан с търговия и бизнес
  • .info (от Information), информационен сайт
  • .org (от Organization) - за дружества и организации с идеална цел

Български домейни

  • .bg (от Bulgarian), сайт от България

Други национални и специални домейни

Съществуват (и можем да регистрираме за вас) множество други домейни, които по-рядко се ползват за български сайтове - национални домейни за други държави, континенти и географски райони, специални домейни като .agency, .bar, .bio, .business, .car, .club, .coffee, .credit, .expert, .design, .legal, .tv и десетки други.

Хостинг

Ориона Дизайн предоставя хостинг услуги единствено за поддържани от нас сайтове. Не предлагаме хостинг като самостоятелна услуга – когато Вие сами или трета страна разработва и поддържа сайта.

Ако ползвате ваш собствен хостинг и домейн след сключване на договор за техническа поддръжка трябва да ни предоставите за срока на договора изключителен достъп до управлението на хостинг акаунта и домейна с цел защита на уеб сайта от достъп на лица без необходимата квалификация и познаване на системата за управление на съдържание и наши програмни кодове и модули, чрез които е изграден сайта.

При наличие на договор за техническа поддръжка достъп до хостинг акаунта и системата за управление на съдържание, с която е изграден сайта, има единствено екипът на Ориона Дизайн. Това изключва възможността достъп да бъде предоставен на трето лице в срока на действие на договора за поддръжка.

Нарушаването на това условие от страна на клиента и предоставяне на достъп на трето лице се счита за едностранно прекратяване на договора за техническа поддръжка, при което отпада отговорността ни за поддръжката и състоянието на сайта. В такъв случай договорът за техническа поддръжка се счита за прекратен едностранно от клиента и платените суми за домейн, хостинг и техническа поддръжка за оставащата част от срока на договора не се връщат.